Cómo conseguir clientes como community manager

¿Quieres encontrar tus primeros clientes como community manager? O ¿Quieres cambiar de clientes actuales?

 

Sea cual sea tu respuesta te traemos algunas estrategias para que aprendas a cómo conseguir clientes como community manager y por supuesto, que vayan de la mano con tus herramientas como profesional.

 

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Cómo vender servicios de community manager

 

 

 

El community manager es el encargado de crear estrategias de marketing de redes sociales y también crear un tono comunicacional en la marca de sus clientes. Pero ¿Cómo empezar a obtener los clientes que realmente necesita? En este artículo mencionaremos como vender servicios de community manager y ser un profesional eficaz.

 

Conoce tus aptitudes como profesional

 

¿Has pensado en qué temas eres más eficiente? Si serás el tono comunicacional de una marca, lo mejor será que manejes el tema con desenvolvimiento y así encontrar la eficacia en las estrategias empleadas.

La segmentación te permite enfocar toda tu atención en aquello en lo que eres potencialmente bueno.

 

Escoge un perfil de clientes

 

¿Sabes lo que es una buyer persona? El tener un perfil de cliente específico te ayudará mucho en tu proceso de captación de clientes. Ya que de esta forma sabes lo que están buscando y si eres realmente capaz de aportar lo que éste cliente necesita.

Un ejemplo de perfil de cliente podría ser: Profesionales ingenieros de 25 años de edad que residen en Galicia.

Estudiar continuamente a tu cliente o los nichos del mercado es lo que te pone un paso adelante, y lo mejor de todo es que ya sabrás como atraerlos a ti.

 

Define tu estrategia de marca

 

Todo tono comunicacional tiene que ir en consonancia con una emoción que queremos encontrar en ese potencial consumidor. ¿Se encuentra reprimida? ¿La está manifestando en este momento?

Si ya has evaluado el paso uno y dos pues no queda más que establecer tu estrategia de marca o lo que es igual escoge la emoción con la que quieres trabajar y conectar.

 

Crea tu propia página web

 

 

Si una persona cuenta con un dispositivo móvil o un ordenador lo primero que hará será preguntarle a Google acerca de sus dudas e incertidumbres. ¿No te parecen razones necesarias para comenzar a responder estas interrogantes?

Un blog intuitivo con un tono comunicacional claro atraerá a mas lectores que pueden convertirse en potenciales clientes.

A través del inbound marketing comienzas a educar a tus lectores en qué consiste tu trabajo y porque es necesario tomar tus servicios.

Nota: en marcablanca.online ofrecemos servicio de redacción de textos que van en consonancia con tu tono de marca para que puedas vender a tus clientes a un bajo coste.

 

Adquiere un diseño web adaptado a tus necesidades

 

En algunos casos muchos profesionales deciden  ahorrar dinero en un diseño web rápido, eficaz e intuitivo por obtener una plantilla gratuita que a la larga termina saliendo caro.

¿Por qué? Te explicamos solo algunas razones:

• Porque tu lector no termina entendiendo cual es la intencionalidad de tu web.
• El diseño de plantilla gratuita carga muy lento y tu posible lector termina por irse de tu web antes de empezar a leer.
• La tipografía de la plantilla no va en consonancia con tu estrategia de branding.

¡En fin todo un caos! Al ser community manager lo mejor es que obtengas un diseño web intuitivo que deje en claro los movimientos a seguir en tu web, botones de llamados a la acción, portafolio web y reseñas.

 

También puedes leer: alternativas a Canva para crear diseños atractivos

 

Portafolio web

 

Es necesario que, si tu trabajo consiste en desarrollar el tono comunicacional de una marca agregues a tu web un repertorio de clientes con los que ya has trabajado.

Esta puede ser la estocada final que necesita tu usuario para terminar de adquirir tus servicios.

El diseño web y el portafolio van de la mano, así que si escoges a un profesional para el desarrollo de tu diseño el portafolio estará bien integrado.

 

Agrega reseñas de tus clientes

Las reseñas son una parte fundamental en el trabajo de un community porque confirman el trabajo realizado. No podemos decir que tienen más peso que el portafolio online pero si es indispensable ya que no eres solo tú quien habla por ti sino uno de tus clientes.

Mientras más reseñas tengas en tu página web mayor es la confianza que le das a este cliente de adquirir tus servicios profesionales.

 

E-mail marketing para captar clientes o newsletter

 

Conquistar clientes solo puede llevarse a cabo si se tiene perseverancia, por eso esta es una de las estrategias de marketing con más relevancia.  Un newsletter o boletín informativo le permite a tu usuario dejar sus datos de contacto a cambio de información sobre tus productos y servicios.

Si eres persuasivo, pero no agobiante, con esta estrategia puedes obtener más clientes como community manager.

También puedes optar por enviar correos electrónicos a empresas o profesionales autónomos que vayan en consonancia con tu insight de marca.

 

Networking para conseguir clientes como community manager

 

¡Necesitas una red de apoyo y esta es una realidad! Mantenerte estático no te llevará al éxito de conseguir más clientes. Lo que sí es un hecho es que las redes sociales son el lugar online para crear networking y te explicamos cómo:

 

Instagram

 

 

Esta red social se ha convertido en un potencial lugar para generar ventas de productos y servicios. Es donde juega un papel fundamental el community manager ya que éste debe realizar publicaciones con un tono comunicacional que atraiga exactamente al público que deseamos consuma cierto contenido.

¿Cómo debe utilizar un community esta red para atraer clientes? Te explicamos a continuación:

 

Mantén una cifra alta de seguidores

 

Tu cliente lo primero que observara es la cantidad de seguidores que tienes, porque significan la cantidad de personas a las que has logrado captar con tu tono comunicacional.

Y por consiguiente es lo que este cliente quiere que hagas con su cuenta de Instagram, aumentar sus seguidores.

 

Interacción en tus publicaciones

 

Un community manager tiene una herramienta a su favor y es la sociabilización. ¿Cuántas personas eres capaz de movilizar con un tema publicado en tu feed? ¿Generas suficiente alcance y visibilidad? Los clientes son cada vez más inteligentes y están conscientes de que puedes comprar seguidores, por ello se van al paso número dos, que es observar tus interacciones.

Si estas tienen las impresiones necesarias que van acorde a la cantidad de seguidores, sin duda contratará tus servicios.

Imágenes profesionales e impecables

 

El community manager tiene que manejar imágenes que no solo impacten de manera escrita sino también de manera visual. Así que si tu feed va en consonancia con colores, tipografía y tipo de diseño hablará de tu profesionalidad.

 

LinkedIn

 

 

Esta plataforma para profesionales no deja de ser una red social potencial para conseguir clientes. ¿Qué es lo que puedes hacer? Optimizar al máximo tu perfil. ¿Cómo? Ejecuta las siguientes acciones:

• Agrega amigos que solo vayan en consonancia con tus ideas para así generar más alcance y visibilidad.
• Pide a tus ex compañeros de trabajo, universidad o ex jefe que validen tus aptitudes. En LinkedIn se toman muy en cuenta las habilidades duras y las habilidades blandas.
• Envía mensajes personalizados a potenciales clientes informándoles acerca de tus productos y servicios.
• Sube a tu perfil certificaciones que validen la eficacia de tu trabajo como community manager.

Si aún no te es suficiente con estas acciones también puedes optar por comprar un mes de LinkedIn Premium y comenzar tu propia estrategia de marketing personalizada.

 

Facebook

 

Un community manager que utiliza de manera eficaz la red social Facebook tiene que implementar en su cuenta lo siguiente:

• Una fanpage segmentada.
• Adquirir seguidores de manera diaria, semanal y quincenal.
• Crear temas comunicacionales que sean de interés del público y que genere alcance y visibilidad.
• Forma parte de grupos de communitys para instruirse más sobre como ejecutar su trabajo de manera eficaz.

 

Youtube

 

La estrategia de videomarketing es empleada en la red social  YouTube. Si ya tienes en claro tu tono comunicacional puedes empezar en esta red social por:

• Ser influencia para otros usuarios que quieran aprender a encontrar su tono comunicacional.
• Contar a través del storytelling como ha sido tu trayectoria profesional y que estrategias has tenido que emplear para estar en el lugar donde estás.
• Dejarle en claro a tus suscriptores como te comunicas y que has podido lograr por autónomos y empresas que han requerido tus servicios.

 

Twitter

 

Las palabras tienen un gran impacto en esta red social, y es que lo mencionado por esta comunidad de usuarios, es que, en twitter destaca la personalidad de quienes interactúan aquí.

 

¿Qué debes hacer para conseguir clientes como community manager enTwitter?

• Interacciones con usuarios que tengan relación con tu marca.
• Dar a conocer tus herramientas y como has crecido profesionalmente con ellas.
• Tener alcance y visibilidad en esta red social: Gran cantidad de retweets y favs.

 

Networking offline

 

Asistir a eventos de community managers que se encuentren cerca de tu localidad, es uno de los pasos que deberías tomar no solo para captar nuevos clientes; sino también crear una nueva red de apoyo entre mismos profesionales.

Lleva contigo la disposición de presentarte a la mayor cantidad de personas posibles y llevar contigo tarjetas de presentación para que puedan ponerse en contacto contigo después del evento.

¡Nunca sabes cuándo será el mejor momento de compartir proyectos!

 

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